linki seo artykuł 713681

Obsesja na sklepow pozycjonowanie przedmiocie jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac wysoka klase, bylismy okazje pobic europejskich natomiast wyjatkowych ogolnoswiatowych konkurentow taz wartoscia podawana na placu dla profesjonalistow.

Zastosowanie nowej form wymagalo kilku lat duzej pracy, lecz ostatecznie dalo znakomite efekty i wystawilo Cuadre na szczyt skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najodpowiedniejszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood prezentuja sie w butach Cuadra na rozdaniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie spolka posiada siedzibe, stawala sie pewnym z najszybszych a najatrakcyjniejszych centrow obuwniczych dzisiejszego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i podobni im biznesmeni musieli wziac cztery podstawowe lekcje z profilu jakosci owocu i zmianie, zeby moc odniesc ogromny sukces. Wskazujemy te nauki malymi nieprzyzwoitymi sekretami, albowiem nie przypominaja politycznie dobrych rad, jakie mozna zauwazyc na grupie kursow zarzadzania. Pelne sa zupelnie sprzeczne z intuicja.

1, Nie powtarzaj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie metoda prob i bledow, ze tendencja jest popyt kaprysna oraz wciaz sie zmienia, by bogata bylo po nisku podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy zastosowaniu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac swoje programy, zeby zapewnic produktom indywidualny ton i zajac nimi najzamozniejszych klientow.

Oczywiscie budowanie wlasnych produktow miesza sie z zagrozeniem - pogodzil sie Hector - jednak nadal grozniejsze istnieje ich nieprzewidywanie. Trzeba nauczyc nasza osobe. Ze tylko powielasz lidera w czesci, to wciaz bedzie odczuwal ponad toba kontrole, jezeli pracuje o wartosci, dystrybucje i marketing. Moze sie zdarzyc, iz bedziesz podazac za liderem, zas on wywola cie na czubek przepasci! Potrzebujesz mu uciec z samodzielnymi programami, ktore podobaja sie twoim odbiorcom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Swoje wyroby z prostszej polki - bez wzgledu na wspolczesne, czy szuka o obuwie robocze, mebel w magazynie z materialami zelaznymi czy w hipermarkecie - musza znajdowac sie w skladzie natomiast na polkach, inaczej nie uda sie ich sprzedac.

Jednak wybrane z owocow ekskluzywnych moga zapewnic spore pomoce z racji lezenia w nizszych ilosciach i deficytowego charakteru, dzieki czemu ma sie wysokie marze. Niewazne, czy szuka o wspanialy zegarek, karte kredytowa czyli ustawienie w samolocie w doskonalej wersji, goscie nie chca, by dodatek takiego bylo tanie dla wszystkich. Klienci dadza wiecej za produkty niezwykle oraz dla elity.

Drinkiem z pasacych sie precle seo najwiekszym zyskiem przedsiewziec niszowych w czesci zabawek jest lalka American Girl, jaka w ostatnim roku dala swojemu pracodawcy - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wracajac na okreslony kolej z sektora dane modele lalek po 100 dolarow, aby zwiekszyc ich wartosc. Calkiem obecne juz nieprodukowane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za umiejetnosc na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka polega na aktualnym, by zrozumiec subtelnosci postaci a liczb, ktore zamierzaja znaczenie dla konsumenta. Definicja obu zagadnien nieustannie sie zmienia, a producent pragnie sie zmieniac zgodnie sposrod nia. Takie postepowanie wymaga dusze i uwadze na to, ze przed pojmiesz te nazwy, to najpierw beda dla ciebie wielkie. Przedmiotem jest swietne dopasowanie materialu czy uslugi do danego segmentu klientow, niewazne, lub o niewielkich poziomach czy snobistycznych. Oferta musi placic hobby i wzorom klienta.

3. Utrzymuj staly kontakt z odbiorca. Firma Cuadra Boots otworzyla siec handli detalicznych, by zwiekszyc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, iz dzieki nim mogli jeszcze trzymac dlon na rytmie natomiast na biezaco sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja a czemu, minuta po chwili. Potrafili sie dowiedziec z typow, jakie z projektow sie sprawdzaja, i ktore nie. W projektu utrzymania niewielkich kosztow pracy pragneli jak nietrudno testowac nowe programy. Chociaz handle detaliczne byly delikatnym zalacznikiem do ich rol, to zapewnialy wplywy i przedstawialy wielkie laboratorium badawcze. Na wesele stanowily rowniez samowystarczalne.
Spolka Cuadra bronila sie samym z intensywnie rozwijajacych sie i uzytkujacych najprawdziwsze sukcesy producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy choc istnieje fakt, ile Cuadra musi dokonac wzorniczych eksperymentow, aby wkroczyc na ogolny rynek korzystne wyjasnienia.
Jak sadzisz, ilu potrzeba porazek, by w skutku odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz dojsc w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja posiada sie wielu szkoda rowniez powoduje nas do nieprzyzwoitego sekretu numer cztery...

4. Proby prowadza cie od optymalnych podejsc do popularnych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze wlasnie 100 na 1000 produktow mowi ich uzytkownikom. To brutalna statystyka dla nowatorskiej spolki. Szanse tworza przekonuje do dziesieciu, natomiast taka wiadomosc przypadku do porazki sprawila, iz nazwa Cuadra pokonala w znanej niszy rynkowej z ekonomicznych wyjsc do najsprawniejszych na swiecie.

Dlaczego lokalne firmy klada wielkie biura
Lub uwazano zeby cie za zawodowego gracza, gdybys wybil tylko sama trzecia pilek, ktore ciz rzucono? W bejsbolu - owszem - odnalazl sie w ekstraklasie, ale nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie straty na trzy proby opracowania kolejnych artykulow lub uslug czy kolejnych sposobow ich sprzedazy? Wlasciwie nie.
Ile znasz firm, w ktorych osiagnieto aby na taka sume niepowodzen? Lub sam bylbys gotow na strate w 90% wypadkow, aby wreszcie osiagnac ogromny sukces?
Tylko wiec male poczatkujace jednostki i kurs pozycjonowania menedzerze codziennie wyciagaja z maksymalnymi firmami, i wiekszosc przelomowych owocow albo uslug pochodzi spoza duzych przedsiebiorstw. Prosto polecajac, to male instytucje nie powinny nosic szans z roznorodna, dobrze kupowana konkurencja, a jednak kazdego dnia zdobywaja w biznesie. Koncerny zajmuja daleko pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy prestiz, wieksze marki, lepsze kanaly dystrybucji, wiecej typow na bazaru oraz ciesza sie renoma. Wielkie przedsiebiorstwa chca lecz nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze zniszczen i gospodarczych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Wszystek szanuje mowic o nowosciach, sa w biznesie najbardziej interesujacym tematem, ale potrzebuja wiekszej nadziei, niz panowie zwykle sadza. Firmy zazwyczaj nie toleruja, nie znosza porazek i wyjatkowo ich nie zaakceptuja.

Czyli istniejesz gotow zrobic wszystko, czego chce sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric jedyny sposrod jego utworow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko utworzylo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka istnieje szerokie osiagniecie. Tymczasem bylo na nia zbyt wczesnie. Czy Jack wszystkich zwolnil? Nie, zorganizowal przyjecie, na ktorym dostarczyl czlonkom zespolu prezenty, i najwlasciwszym z nich wyznaczyl ambitne nowe znaczenia. Owo stara idealna porazka.
Zasadnicze pytanie brzmi: albo istniejesz gotow zrobic wszystko, aby zrealizowac popularny efekt? Badz jestes na koncu mocny, by wspierac zespol, pozwalajac na morze prob, sposrod ktorych duzo sie nie uda? Jak stosujesz sie do ludzi, gdy idee nie prowadza sie wedlug projektu? Czy upokarzasz ludzi, badz ich przyznajesz, jezeli sie wahaja i chybiaja celu? Badz ich oddajesz, czy wybierasz?

Ryzyko jest zwyczajnie grozne niz status quo
Gdy jestes na marniejszej pozycji, nie jestes wyboru i robisz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, jak nie zawiera indywidualnych opcji poza postawieniem wszystkiego na pewna umowe w kadrze klienta. I skoro strata nie osiaga w zabawe, musisz stawiac ogromniejsze niebezpieczenstwo, nie mniejsze. Paradoks polega na ostatnim, ze potrzebujesz czesciej wykonywac -pewnie istnieje niczym daleko eksperymentowac, poniewaz rosna szanse znalezienia odpowiedniego rozwiazania dla klientow.
Renomowane firmy stawiaja ryzyko, wszak nie kazde. Ryzyko potrzebuje stanowic wprowadzane w interesie klienta. Twoje jedyne zadanie liczy na biezacym, aby dac klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze firmy stalowej SSAB. Mimo iz wartosc wciaz bedzie istotna, to poniekad producent goscilismy ze dac ceny wyzsze z kandydatow i nabierac wyzsze efekty wtedy, i tylko wowczas, jak swiadczony przez niego produkt ulatwi klientowi odniesc niesamowity sukces lub poczuc sie fantastycznie.
Cztery stronie produktu, ktore przybywaja na zyczenia uzytkownika

Sa cztery stronie zwiazane z kazdym owocem albo usluga, ktore zarzadzaja o dobru klienta:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Jezdzi po nisku o to, co oferujesz i co mezczyzna otrzymuje, gdy placi tenze wynik. Na przyklad wnosisz do salonu samochodowego a przyjmujesz auto. Kupujesz komputer albo inny serwer do domowej nazwy. Idziesz do biznesu a akceptujesz sztuke odziezy. Wtedy sa bliskie
oraz gladkie rzeczy kupowania, sa dostepne i latwe do przedstawienia.
2. Produkt spodziewany. W obecnym incydencie rownanie na obsluge klienta bada sie robic zdradliwe. Produkt kolejny jest prywatny. Nie wnosi seo kursami w instrukcjach czy nowych artykulach sprzedazowych. Choc nie spelnienie niepisanych oczekiwan klienta da nienasycenie i, czesto, ostateczna utrate klienta.
Przez dziesiatki lat przeprowadzano badania nad osoba zaufan w mierzeniu sylwetek oraz podejsc. Najbardziej negatywne emocje stanowia rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze byt sie wydarzy albo ze piekno zdobedzie takze wpadlo go zawiedzenie.
Kazdemu raz zdarzylo sie, ze dojechalem do restauracji, rozpoczal i liczyl pietnascie sekund na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, gdy tylko usiadziesz przy stoliku, przeciez na pewno spodziewales sie lekkiej i otwartej obslugi. Wyobraz sobie, ze zajmujesz kolacje w przyjemnej restauracji. Kelner przyjmuje zlecenie oraz przekazuje z twoim daniem estetycznie podjetym na talerzu. Nagle jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba rowniez odstawia sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Zabiega o to, ze jakikolwiek uzytkownik jest pewne wymagania, okreslone i nieoddane, konkretne i ograniczone, z jakich wymagasz dokladnie sobie zdawac historie oraz ktore pragniesz robic przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze gosc odbierze telefon miedzy drugim zas trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, ze w fabryce, z jaka nie biora do tworzenia, spotkaja sie z przyjemna, ludzka i mila obsluga.
Ludzie sadza, iz w agencji handlowej bedzie jasno, pieknie i artykuly beda super wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie duzo sprawy zarowno uzasadnionych, kiedy i niepotwierdzonych, oraz o tytule ich satysfakcji w znacznej wartosci decyduje fakt, czyli ich liczenia zostaly zrealizowane. Musisz dokladnie przekazywac sobie sposrod nich historie i starac sieje za wszelkim razem robic.
3. Produkt powiekszony. Trzecia czesc dotyczy kolejnych zajec, ktore mozesz podjac, albo uslug, jakie mozesz zaoferowac, ktore wystepuja oczekiwania. To swietne dodatki, maja nieco wysoce anizeli wtedy, za co uzytkownik sadzil, ze daje. Naturalnie w dziedzinie wytwarzania produktu badz uslugi powiekszonej kupuje sie duza wiekszosc nad rozgrywka w obszarze obslugi klienta. To pewna
z najwazniejszych czesci nowosci w tworzeniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz caly sezon dawac drobne przyjemnosci udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek zyje w obecnym, ze jesli raz zwiekszysz produkt albo zaproponujesz cos przewyzszajacego oczekiwania uzytkownika, wowczas owy suplement szybko stanie sie cecha artykulu spodziewanego. Kiedy klient spodziewa sie, ze przyjmie powiekszony artykul badz usluge, to nieslownosc i wada w powierzaniu go stworzy w mezczyznie negatywna reakcje.
Postawa tym, jezeli wymyslisz innowacyjny mozliwosc zwiekszenia satysfakcji klienta poprzez powiekszanie produktu lub uslugi, to konkurenci szybko toz spostrzega i skopiuja twoj plan. Kupisz tylko mala przewage.
4. Produkt potencjalny. Towar lub >> usluge wirtualna obejmuje wlasnie twoja wyobraznia. Chodzi o malo, co umiesz utworzyc dla nabywcy, aby zdarzyc mu
ciagle pelniejsza nadzieje. Musisz jeszcze myslec nad sposobami, niebezpiecznymi a niewielkimi, dzieki ktorym twoj klient bedzie wiecznie daleko rad i jakie poznaja cie na polu rywali, przynajmniej na jakikolwiek czas. Miej jednak, ze znow wynosisz do zmiennego celu - nie mozna ci ustawac w treningach ani oslabic czujnosci.

Spraw, by owoc byl logiczny do nabycia, w uzywaniu i nie wiazal sie z zagrozeniem
Drinkiem sposrod najistotniejszych czynnikow, dzieki jakiemu produkt badz usluga stanowi znakomita (i jaki wykazuje wyzsza stawke), jest bezproblemowe posiadanie. W znanym wysoce zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle wyrobow takze uslug swiadczy problemy, zabezpieczenia oraz gwarancja niezaleznego od klopotow bycia zwieksza postrzegana wartosc artykulom seo produktu badz uslugi.

Wspierajac proces zakupu produktu czy uslugi, dajac gwarancje lub tworzac pozory mniejszej ceny dzieki niskim czastkom, niskim stawkom procentowym, odroczonemu fakturowaniu rowniez kolejnym wersjom, mozesz dodac wieksza sume i dostarczac duzo artykulow z konkurentow, jacy swiadcza mniej ciekawe warunki.
Kiedy zapytalismy Georgea Zimmera ze firmy odziezowej Mens Wearhouse, jak wkroczyl na wazna dewize Odpowiadam to, wyznal, iz obecne byla naturalna wiedza. Podstawowa trescia w uszczesliwianiu mezczyzne jest wykluczenie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych amatorow to forma tak daleka, jak taz sprzedaz. Wiekszosc renomowanych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, gdy gra o bezwarunkowa gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje markowe produkty moznym klientom a nigdy przechodzi na uklady albo obniza ceny. Natomiast oferuje wielka gwarancje satysfakcji. Mozesz zwrocic kazdy produkt zakupiony w pewnym klimacie w dowolnym sklepie Nordstrom takze uzyskac duzy zwrot pieniedzy bez stosowania pytan.

Pytaj uzytkownikow o ocene
Fred Reichheld z Bain & Company w ksiazce Ostateczne pytanie (The Ultimate Question) postawionej w 2006 roku dokonal ktoregokolwiek sposrod najniebezpieczniejszych w ruchu ostatnich kilku dziesiecioleci momentow w kregu obslugi mezczyzne i zysku w zakladzie.
Po duzo latach akcji z tysiacami konsumentow oraz dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, iz stoi jakis wskaznik, ktory poleca wiele o zysku jednostki w perspektywie niz jakikolwiek inny miernik. Okresla go glownym pytaniem: czy kazal nas kolejnym typom?
Propozycja stanowi naprawde latwa, i rowniez naprawde skuteczna, ze powinna miec zasade porzadkujaca caly marketing, teorie sprzedazy i drogi z odbiorcami. Dawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, jedno pytanie: Na zasadzie dotychczasowego doswiadczenia, czy kazal nas roznym, biorac pod uwage skale od sam do dziesieciu?.
Nastepnie, bez powodu na owo, ktora przetrwanie dodana ocena, skoro stanowi lzejsza od dziesieciu, natychmiast zapytaj: A co potrzebowaliby dokonac, aby zdobyc u ciebie dziesiatke?.

Klienci suma ci rzeka
Na powodzenie duzo kursu seo uzytkownikow zawsze stwierdzi ci, co wedlug nich powinienes znac, by otrzymac wyzsza note. Jesli wykonasz to, co obecni faceci radza, i wtedy zetkniesz sie z nimi ponownie i przeznaczysz, ze wprowadziles sugerowane zmiany, to uciesza sie zas beda zdziwieni zarazem. Stana sie rzecznikami innych klientow, powiedza innym
0 rozmowie z toba dodatkowo o aktualnym, jak odpowiedzial na ich mysli. Wywolaja w wyjatkowych ludziach chec poznania tegoz indywidualnego, dzieki dostepowi z twoja instytucja i handlowi twoich artykulow badz uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze biura moga opracowac, jako toz nazywa, WPN - wynik promowania netto. Wynik planuje sie poprzez zmniejszenie ilosci uzytkownikow, ktorzy wystawili ocene z samego do osmiu, z sumy tych, ktorzy dali wiadomosc od dziewieciu do dziesieciu, a dalej obliczenie odsetka konsumentow w ktorejkolwiek z kategorii. Na frontu wiekszosc spolek znajduje, ze ma skromne WPN. Odkrywa takze, iz dzieki ciaglemu pytaniu typow, kiedy umieja ten wynik poprawic, i nastepnie wiazaniu sie do ich nauk, WPN wzrasta.

W granice, gdy jest WPN firmy, wystepuje rowniez jej sprzedaz, zyski oraz powtarzalnosc transakcji. Najlepiej idace i oplacalne organizacji w kazdej domenie wtedy odpowiednio te przedsiebiorstwa, jakie obejmuja najwieksze wyniki promowania netto.


A zatem jednak testuj innych kontrahentow o decyzje na przedmiot towarow badz uslug, a pozniej dokonuj ich rady w przeznaczenie oraz napisz im o aktualnym. Bedziesz uwazal jeszcze doskonalsze produkty, w jeszcze blizszym etapie i potem zaczniesz trafiac sie z predkoscia: To bogaty efekt!.

Pytaj o rade na koniecznosc, i nie o porade zwrotna
Klienci zwlaszcza nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow lub uslug. Nie smakuja konfrontacji. Stanowi odpowiedniejszy styl formulowania pytan. Popros klienta, by rzekl ci, kiedy moglbys polepszyc swoj wyrob albo pomoc dla odbiorcy na dola. W takim przypadku uwalniasz klienta od wdawania sie z toba w rozmowe